Gizlilik ve Güvenlik Politikası
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
tuyce.com.tr (“Mağaza”) üzerinden sunulan tüm hizmetler Mehmet Efe Rodop’a (“Firmamız”) aittir ve Firmamız tarafından işletilir.
Firmamız, hizmetlerini sunabilmek için bazı kişisel verileri toplamaktadır. Bu politika, hangi verilerin hangi amaçlarla toplandığını ve nasıl korunduğunu açıklar. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
TOPLANAN BİLGİLER
Sipariş, üyelik veya iletişim formları aracılığıyla ad-soyad, telefon, teslimat ve fatura adresi ile e-posta adresi gibi bilgiler toplanmaktadır. Bu bilgiler siparişlerin işlenmesi, teslim edilmesi, faturalandırılması ve müşteri taleplerinin yanıtlanması amacıyla kullanılır.
Sistemle ilgili sorunların tespiti, güvenliğin sağlanması ve olası uyuşmazlıkların çözümü için IP adresiniz ve site kullanımınıza ilişkin teknik bilgiler kaydedilebilir.
PAZARLAMA İLETİŞİMLERİ
Kampanya, yeni ürün ve promosyon bilgileri yalnızca açık rızanızı vermeniz halinde tarafınıza gönderilir. Bu tercihinizi dilediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan veya gönderilen iletideki abonelikten çıkma bağlantısı ile değiştirebilirsiniz.
BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel verileriniz satılmaz ve kiralanmaz. Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde; ödeme hizmet sağlayıcısı (iyzico), e-ticaret altyapı sağlayıcısı (Shopify) ve kargo firmaları gibi iş ortaklarıyla paylaşılır. Verileriniz, kimliğinizi ifşa etmeyecek şekilde anonimleştirilerek istatistiksel değerlendirmelerde kullanılabilir.
Firmamız, kişisel verilerinizi gizli tutmayı ve yetkisiz erişime, kullanıma veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Firmamız tarafından görüntülenmez veya saklanmaz. Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz SSL şifreleme ile korunarak doğrudan ödeme sağlayıcısına ve bankaya iletilir.
Güvenli bir sayfada olduğunuzu tarayıcınızın adres çubuğundaki kilit simgesinden ve adresin “https://” ile başlamasından anlayabilirsiniz.
Dolandırıcılığa karşı önlem olarak, siparişlerin ödeme ve teslimat bilgileri kontrol edilebilir ve gerektiğinde doğrulama amacıyla müşteriyle iletişime geçilebilir.
ÜYELİK BİLGİLERİNİN GÜVENLİĞİ
Üyelik bilgilerinize yalnızca siz erişebilir ve bunları değiştirebilirsiniz. Giriş bilgilerinizi kimseyle paylaşmamanızı öneririz. Tüm üyelik işlemleri SSL ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden gerçekleştirilir.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ
Mağazamız başka web sitelerine bağlantı verebilir. Firmamız, bu sitelerin gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden sorumlu değildir. Bu politika yalnızca tuyce.com.tr için geçerlidir.
İSTİSNAİ HALLER
Firmamız, aşağıdaki sınırlı hallerde kullanıcı bilgilerini bu politika dışında üçüncü kişilerle paylaşabilir:
- Yürürlükteki kanun, yönetmelik ve benzeri hukuki düzenlemelerin getirdiği zorunluluklara uymak,
- Kullanıcılarla akdedilen sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek,
- Yetkili idari veya adli makamların usulüne uygun talepleri,
- Kullanıcıların haklarını veya güvenliğini korumak için gerekli olması.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Bize gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi asla paylaşmayınız. E-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.
ÇEREZLER
Mağazamız, sitenin düzgün çalışması, tercihlerinizin hatırlanması ve ziyaret istatistiklerinin elde edilmesi amacıyla çerezler (cookie) kullanır. Çerezler, tarayıcınıza gönderilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya çerez gönderildiğinde uyarı alacak şekilde ayarlama yapabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz.
DEĞİŞİKLİKLER
Firmamız, bu Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellenen politika sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İLETİŞİM
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz.
Firma Unvanı: Mehmet Efe Rodop
Adres: Emniyet Evleri Mah. Eriş Sk. Değirmenci Apt. No: 8 İç Kapı No: 8 Kağıthane / İstanbul
Telefon: +90 530 699 34 34
E-posta: rodopefe2@gmail.com